politique de confidentialité

NOTIFICATIONS MARKETING PAR TEXTE


En vous abonnant aux notifications SMS de VALKUNDA , vous acceptez de recevoir des SMS marketing automatisés de notre part concernant nos produits et services au numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre inscription. Ces messages peuvent être envoyés via un système de numérotation automatique ou une autre technologie. La fréquence des messages est récurrente. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Répondez « STOP », « FIN », « ANNULER », « SE DÉSABONNER » ou « QUITTER » pour vous désabonner et « AIDE » pour le service client. Vous pourriez recevoir un SMS supplémentaire confirmant votre désabonnement. Vous comprenez et acceptez que tenter de vous désabonner par tout autre moyen que l'envoi des commandes de désabonnement ci-dessus ne constitue pas une solution raisonnable.

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Préambule

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les ventes conclues sur le site Web de VALKUNDA .

Les coordonnées de la société sont les suivantes :

    • Le lien vers

  • Notre site Web : www.valkunda.com
  • Nom de l'entreprise : VALKUNDA
  • Numéro d'entreprise : 84511653200043
  • Numéro de téléphone : +1-365-904-5088
  • Adresse e-mail : contact@valkunda.com

Article 1 - Utilisation des données

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs permettent la fourniture des services du site web, leur amélioration et le maintien d'un environnement sécurisé. La base juridique du traitement est l'exécution du contrat entre l'utilisateur et le site web. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

- mise en œuvre de l’assistance aux utilisateurs ;

- l'accès et l'utilisation du site par l'utilisateur ;

- vérification, identification et authentification des données transmises par l'utilisateur ;

- personnalisation des services par l'affichage de publicités en fonction de l'historique de navigation de l'utilisateur, selon ses préférences ;

- prévention et détection des fraudes, gestion des incidents de sécurité et des malwares ;

- gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;

- gestion du fonctionnement et optimisation du site Internet ;

- envoi d'informations commerciales et publicitaires, selon les préférences de l'utilisateur ;

- organisation des conditions d’utilisation des Services de Paiement.

Article 2 - Politique de conservation des données

Le site conserve vos données pendant la durée nécessaire pour vous fournir ses services et son support.

L'objectif est de respecter les obligations réglementaires et légales, de prévenir la fraude et de résoudre les litiges. Nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même après la fermeture de votre compte ou après que nous n'ayons plus besoin de vous fournir nos services.

Article 3 - Partage de données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec d’autres sociétés de l’Union européenne, dans les cas suivants :

- lorsque l'utilisateur publie, dans les espaces de commentaires libres du site, des informations accessibles au public ;

- Dès que l'utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, le site est en contact avec des sociétés financières et bancaires avec lesquelles il a conclu des contrats ;

- lorsque l'utilisateur autorise le site Internet d'un tiers à accéder à ses données ;

- si la loi l'exige, le site peut transmettre des données pour donner suite aux réclamations présentées contre le site et se conformer aux procédures administratives et judiciaires.

Article 4 – Exercice de vos droits

Pour toute demande d'exercice des droits susmentionnés ou pour plus d'informations, vous pouvez contacter la société à l'adresse email :

contact@valkunda.com

Vous disposez des droits suivants sur vos données conformément à la réglementation :

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (art. 13-2c RGPD) pour tout traitement de données fondé sur la base juridique de votre consentement. Par ailleurs, concernant la prospection commerciale, vous avez la possibilité de vous désabonner à tout moment de nos listes de diffusion en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans nos communications ou en nous contactant pour ne plus recevoir de messages de sollicitation.
  • Droit d'accès à vos données, y compris le droit d'en demander une copie, et aux informations fournies dans la présente politique de confidentialité (art. 15 du RGPD). Lorsque la base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime, vous avez la possibilité de demander des informations relatives à la mise en balance que nous avons effectuée entre les intérêts de nos clients et ceux de la Société avant ce traitement.
  • Droit de rectification (art. 16 RGPD) et de mise à jour de vos données que nous détenons.
  • Droit à l’effacement de vos Données (art. 17 RGPD) lorsque les données ne nous sont plus nécessaires, que vous avez retiré votre consentement à leur Traitement (s’il était fondé sur notre consentement) ou que vous vous opposez à un Traitement fondé sur notre intérêt légitime ou à un traitement effectué à des fins de prospection ou à des fins de profilage lié à la prospection.
  • Droit à la limitation du Traitement, qui, sauf motifs impérieux, ne peut plus être mis en œuvre sans votre accord (art. 18 RGPD) lorsque :
  • Vous contestez l'exactitude des données, pendant le temps nécessaire à leur vérification,
  • Si le traitement des données est illicite mais que vous vous opposez à l'effacement des données et choisissez plutôt de limiter le traitement,
  • Lorsque nous n’avons plus besoin des données mais que vous en avez encore besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice.
  • Lorsque vous vous êtes opposé au traitement fondé sur notre intérêt légitime, pendant le temps nécessaire à l’équilibre de nos intérêts respectifs.
  • Droit à la portabilité des données fournies directement par la personne concernée lorsqu'elles font l'objet d'un traitement automatisé fondé sur votre consentement ou sur un contrat (art. 20 du RGPD). Ce droit vous permet de demander la communication de ces données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin qu'elles puissent être communiquées à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition (art. 21 RGPD) au traitement de vos données lorsque ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime.
  • Droit de définir le sort de vos Données après votre décès (art. 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978) et de choisir éventuellement un tiers de confiance à qui la Société devra les confier.

Article 5 - DESTINATAIRES

Nous nous engageons à ce que tout destinataire de données fournisse des garanties contractuelles suffisantes et appropriées pour respecter vos droits, afin que le traitement soit conforme aux exigences du RGPD lorsque ce règlement s'applique (notamment en matière de sous-traitance). En vertu de nos obligations légales, vos données peuvent être divulguées en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

Les informations que vous nous communiquez sont strictement confidentielles et ne peuvent être divulguées à des tiers, sauf accord exprès ou si vous avez décidé de les rendre publiques dans les conditions prévues par le Règlement.

Nos prestataires externes (ex : fournisseurs, transporteurs, etc.) peuvent, dans le cadre des traitements décrits ci-dessus, être destinataires de données personnelles lorsque cela est nécessaire à l'exécution de leur mission.

Nous nous engageons à assurer le respect de la réglementation applicable relative au transfert de données vers des pays situés hors de l'Union européenne et notamment selon les modalités suivantes :

  • Nous transférerons les données des visiteurs, prospects et clients vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ;
  • Lorsque le pays de destination ne dispose pas d’un niveau de protection adéquat, nous encadrons les flux avec des outils de transfert conformes à la réglementation (clauses contractuelles types de la Commission européenne notamment).

Nous pouvons publier, divulguer et utiliser des informations agrégées (informations relatives aux utilisateurs du site web, prospects, clients, etc.) que nous combinons de manière à ce qu'aucune personne physique ne soit identifiable individuellement. Ce traitement est effectué conformément à notre intérêt légitime à des fins statistiques, d'analyse sectorielle et de marché, de présentation de nos activités, de promotion et de publicité, ainsi qu'à d'autres fins commerciales.

Article 6 - Offres commerciales

Vos données pourront être utilisées par les partenaires de l'éditeur à des fins de prospection commerciale.

Si, lors de votre navigation sur le site, vous accédez à des données personnelles, vous devez vous abstenir de toute collecte, de toute utilisation non autorisée et de tout acte susceptible de constituer une atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes. L'éditeur décline toute responsabilité à cet égard.

Les données sont conservées et utilisées pendant une durée conforme à la législation en vigueur.

Article 7 - Cookies

Qu'est-ce qu'un << cookie >> ?

Un « Cookie » est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) et lu, par exemple, lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile, quel que soit le type de terminal.

Le cas échéant, des « cookies » émanant de l'éditeur du site et/ou de sociétés tierces pourront être déposés sur votre terminal, avec votre accord. Dans ce cas, lors de votre première navigation sur ce site, une bannière explicative sur l'utilisation des « cookies » s'affichera. Avant de poursuivre sa navigation, le client et/ou prospect devra accepter ou refuser l'utilisation desdits « cookies ». Le consentement donné sera valable treize (13) mois. L'utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à tout moment.

Les cookies suivants peuvent être présents sur ce site :

Cookies Google :

- Google analytics : permet de mesurer l'audience du site ;

- Google tag manager : facilite l'implémentation des tags sur les pages et permet de gérer les tags Google ;

- Google Adsense : réseau publicitaire de Google utilisant des sites Web ou des vidéos YouTube comme support pour ses publicités ;

- Google Dynamic Remarketing : permet de proposer des publicités dynamiques en fonction des recherches précédentes ;

- Google Adwords Conversion : outil de suivi des campagnes publicitaires adwords ;

- DoubleClick : cookies publicitaires Google pour afficher des bannières.

Méta Cookies :

- Facebook connect : permet de vous identifier grâce à votre compte Facebook ;

- Plugins sociaux Facebook : permet d'aimer, de partager, de commenter du contenu avec un compte Facebook ;

- Audience personnalisée Facebook : vous permet d'interagir avec l'audience sur Facebook.

Cookies Twitter :

Bouton Twitter : permet de partager et d’afficher facilement du contenu Twitter ;

- Publicité Twitter : permet d'afficher et de cibler des publicités via le réseau publicitaire Twitter.

Cookies Linkedin :

Linkedin lms_analytics : utilisé pour identifier les utilisateurs de LinkedIn en dehors du site LinkedIn à des fins publicitaires

Linkedin lidc : pour optimiser la sélection des centres de données

- Linkedin li_sugr : Utilisé pour trouver une correspondance probable avec l'identité d'un utilisateur en dehors des pays désignés

Biscuits Tik Tok :

Publicités Tik Tok : permet de promouvoir des publicités auprès d'un public

Bibliothèque Tik Tok : permet de rechercher les campagnes publicitaires les plus efficaces par région

Cookies Pinterest :

- Pinterest Ads : plateforme publicitaire permettant de mettre en avant des produits ou des services

La durée de vie de ces cookies est de treize mois.

Article 8 - Photographies et représentation des produits

Les photographies des produits, accompagnant leur description, ne sont pas contractuelles et n'engagent pas l'éditeur.

Article 9 - Loi applicable


Les présentes conditions d'utilisation du site sont régies par le droit du Royaume-Uni et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l'éditeur, sous réserve d'une attribution de compétence spécifique découlant d'un texte de loi ou réglementaire particulier.

Article 10 - Marketing par SMS et notifications


Nous accordons une grande importance à votre vie privée et aux informations que vous acceptez de partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (relatives à votre commande, y compris des rappels de panier abandonné), des offres marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes de retour de notre part. Notre site web utilise des cookies pour suivre les articles que vous avez ajoutés à votre panier, y compris la date d'abandon de votre commande. Ces informations nous permettent de déterminer quand envoyer des SMS de rappel de panier.


Article 11 - Contactez-nous

Pour toute question, information sur les produits présentés sur le site, ou concernant le site lui-même, vous pouvez laisser un message à l'adresse email suivante : contact@valkunda.com